Termini di servizio

I presenti termini regolano l'utilizzo di Pratica e di qualsiasi servizio acquistato tramite questo sito. Utilizzando questo sito o acquistando un servizio, accettate i presenti termini.

1. Fornitore del servizio

I servizi sono forniti da Pratica, ditta individuale nel Regno Unito. Contatto: info@pratica.uk.

2. Natura dei servizi

Forniamo servizi amministrativi e di preparazione documentale relativi a pratiche consolari italiane. Non siamo uno studio legale, un servizio di consulenza sull'immigrazione o un fornitore legale regolamentato. Nessuna informazione da noi fornita costituisce consulenza legale.

3. Responsabilità del cliente

Dovete fornire informazioni accurate, complete e veritiere. Siete gli unici responsabili della revisione e della verifica di tutti i documenti e i moduli prima della presentazione a qualsiasi ente governativo. Riconoscete che i risultati dipendono dalle decisioni del consolato italiano o di altri enti governativi, che sono al di fuori del nostro controllo.

4. Limitazione di responsabilità

La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo derivante da o relativo a un servizio è limitata all'importo da voi pagato per tale servizio. Non siamo responsabili per: decisioni prese da consolati o enti governativi; ritardi causati dai tempi di elaborazione governativi; perdite derivanti da informazioni da voi fornite incomplete o inesatte; o qualsiasi perdita indiretta, consequenziale o speciale.

5. Proprietà intellettuale

I documenti da noi preparati (moduli compilati, checklist, note guida) sono per il vostro uso personale in relazione alla vostra domanda di cittadinanza. Non è consentito rivenderli, ridistribuirli o sfruttarli commercialmente.

6. Protezione dei dati

Raccogliamo ed elaboriamo i dati personali necessari per erogare i servizi acquistati. Ciò include il vostro nome, i dati di contatto, le informazioni familiari relative alla vostra domanda di cittadinanza e le copie degli atti di stato civile. Non vendiamo i vostri dati. I dati sono conservati in modo sicuro e mantenuti solo per il tempo necessario all'erogazione del servizio e al rispetto degli obblighi di legge. Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati contattando info@pratica.uk.

7. Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dalle leggi di Inghilterra e Galles. Le controversie sono soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.

8. Modifiche

Potremmo aggiornare i presenti termini periodicamente. Le modifiche non influiscono sui servizi già acquistati con i termini precedenti.